本の状態について  A=新品に近いレベルの美本
 B=ヤケや小さい破れ等はあっても、書き込みや大きな破れはなく、古本としては綺麗なもの
 C=少々難があるが、読むには差し支えないもの
 D=難があるが、読むには差し支えないもの
 E=状態は悪いが、資料的価値があったり、希少だったりするもの

当店では直接ご覧いただけないという観点から、あまりに状態がひどいものは扱わないようにしています。しかし、この状態の判断も人それぞれと思います。不安な点がある場合はご注文の前にぜひお気軽にお問い合わせ下さい。お問い合わせの際にはお名前とアドレスのみのご記入でもOKです。
 営業日について  ☆月曜〜土曜 AM9:00〜PM9:00☆ 日曜・祝日・年末年始はお休みとなります。
(1)ご注文
   →自動返信メール
メールフォームにご注文の本の商品番号・タイトル、価格などをご記入下さい。
(コピー&ペーストしていただくと確実だと思います)
住所・名前・電話番号のご記入、お支払い方法の選択もお願いいたします。

代金引換発送
をご希望の方は、メールの着信を確認次第発送の準備に入り、詳細メールを送った後すぐに発送いたします。

フォームからメールをいただくと、
自動返信メールが送信されます届かない場合は、ご記入いただいたアドレスが間違えている可能性がありますのでご確認ください。また、迷惑メールフォルダに紛れているケースもありますので、あわせてご確認ください。

☆自動返信や、詳細についてのメールが届かない…と気付かれましたら、トップページの迷子メール情報をご覧下さい。

※環境やメールソフトにより自動返信メールが文字化けしている場合がありますが、そのままお待ちいただければ金額や振込先などをお知らせするメールをお送りしますのでご安心ください。原因については現在調査中です。
(2)詳細メール 自動返信メールの送信から通常1営業日程度で、在庫状況とお支払合計額の詳細をお知らせいたします。 この時にお振込みいただく口座番号などもお知らせいたします。ただし、PM9:00以降のご注文は原則翌営業日の扱いとなります。

一つの商品に同時にお申し込み頂いた場合は、先着順となります。

また、確認メール発信より10日以内にご入金がない場合は、キャンセル扱いとなります。

※2営業日以上詳細メールが届かない場合、「迷惑メール」に入っていないかお調べ下さい。また、トップページの迷子メール情報をご覧ください。
フォームが使えなかった場合 お客様の環境により、また携帯からのアクセスの場合にフォームがうまく作動しないことがあるようです。その際にはお手数ですが info☆nanahoshibunko.com まで、
☆を@に変えて直接メールにてご注文・お問い合わせくださいませ。
(3)お支払い 代引き発送以外は全て先払いです。
 恐れいりますが、振替手数料等はお客様のご負担となります。
 (ゆうちょダイレクトをお申し込みされている方は、月5回まで振込み手数料が無料で、入金の確認も即時となります。) 

楽天銀行・住信SBIネット銀行の場合、即時入金されます。確認は毎日AM9:00、PM5:00に行っています。お急ぎの場合はご入金の旨メールを頂きますと、早めの確認ができます。

ATMや窓口からの郵便振替の場合、ご入金から確認がとれるまで数日かかる場合があります。

※入金の確認は毎日行っておりますが、PM9:00以降のお振込みの確認は翌日になることがあります。ご了承下さい。
(4)商品の発送 入金を確認いたしましたら、原則2営業日以内に商品を発送します。

代引き発送の場合は、詳細メール送信後すぐに発送作業に入りますので、よくご確認の上ご注文ください。

※なるべく迅速にお送りできるよう努力いたしますが、配送事情などにより前後することがございますのでご了承ください。なお、ご不明な点、お急ぎの場合などがありましたらご相談ください。
(5)送料 1回のご注文につき、冊数にかかわらず一律300円(国内)となります。
代引き発送の場合は、代引き手数料と送料を合わせまして
790円(国内)となります。


ポストカードのみのご注文の場合は100円(国内)となります。

発送はスマートレターやゆうメール、3Kg以上はゆうパックやはこBOON等でお送りします。また、地域や重さによって発送方法を変更することがありますので、発送時にはどの方法で発送したかお知らせいたします。

1回のご注文が5000円以上は送料無料となりますが、代引き発送の場合は500円頂戴いたします。
(6)返品・交換 商品の性質から、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
ご注文のメールをいただきますと、メール返信後すぐに梱包作業に入りますので、
キャンセルはご遠慮ください。ただし、万一注文商品間違い等がありました場合は
返品送料当店負担にて対応いたします。商品到着後7日以内にメールでご連絡ください。

記載のない致命的な不良品の場合、古本のため代替品を入手することが困難なことが多く、ご返金という形となります。


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